UBND xã Mương Mán triển khai Mô hình “Ngày không hẹn - Không thanh toán tiền mặt” nhằm nâng cao công tác giải quyết các thủ tục hành chính, giúp cho người dân giảm thời gian nhận chờ kết quả thủ tục hành chính, hạn chế việc đi lại của người dân; giúp người dân giải quyết nhanh một số thủ tục hành chính mang lại hiệu quả cao, đem lại sự hài lòng nhất cho người dân.

       Mô hình “Ngày không hẹn - Không thanh toán tiền mặt” được triển khai vào ngày thứ sáu hàng tuần (ngoại trừ các ngày lễ, tết) thời gian đến hết ngày 30 tháng 12 năm 2024.

       “Ngày không hẹn”: Đảm bảo thực hiện đúng trình tự, thẩm quyền; khi hồ sơ thủ tục hành chính của cá nhân, tổ chức đảm bảo theo quy định sẽ được “tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt và trả kết quả” ngay trong ngày làm việc. Nếu đầy đủ thành phần hồ sơ theo quy định, đối với các thủ tục không cần xác minh hồ sơ thì sẽ được xử lý, trả kết quả ngay trong ngày; không để người dân phải chờ.

       “Không thanh toán tiền mặt”: Người dân đến giao dịch tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả sẽ được hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến và thanh toán phí, lệ phí thủ tục hành chính trực tuyến qua cổng dịch vụ công quốc gia.

      Việc thực hiện Mô hình “Ngày không hẹn – Không thanh toán tiền mặt” được thực hiện khi các tổ chức, công dân có yêu cầu đối với 04 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã như sau: Trích lục bản sao giấy khai sinh; Trích lục bản sao giấy chứng nhận kết hôn; Chứng thực chữ ký; Chứng thực bản sao từ bản chính. Sau khi công dân nộp hồ sơ đúng theo quy định sẽ được tiếp nhận và giải quyết ngay trong ngày; tổng thời gian tiếp nhận, chuyển xử lý, giải quyết hồ sơ và trả kết quả một hồ sơ tối đa không quá 02 giờ làm việc.